4月21日下午，人文社科学院“四有”工作坊第三期辅导员沙龙在德馨楼510举行。本期活动聚焦重点关爱学生谈心谈话技巧，特邀应用心理学教研室主任王珠教授担任主讲。人文社科学院党总支副书记宋雅主持活动，人文和艺传学院辅导员参加。

关心关爱和谈心谈话是辅导员日常工作的重要组成部分，二者相辅相成，关心关爱是确保谈心谈话质量的前提，谈心谈话是实现关心关爱的有效方式。王珠老师从建立关系、区分程度、访谈症状、促进服药咨询依从性、调整重建支持系统以及守牢安全底线六个方面全面系统讲解了谈心谈话的重点、要点、难点和方法，破解辅导员在面对重点关爱学生时“不敢谈、不会谈”的难题。

首先，在建立关系层面，王老师提到，辅导员需掌握谈话技巧，层层深入，让学生感受到老师的真诚与可信，方能敞开心扉。其次，面对实际工作中无法评估风险程度的情况，王老师建议辅导员老师运用会商的方式，充分调动身边资源。再次，当精神症状无法辨别时，可以参照感知觉障碍，思维障碍，记忆、情绪、意志障碍等三个方面逐条核对。然后，对于正在服药的学生，辅导员需关注学生具体情况，遵循医嘱，提醒学生勿擅自调整和停止用药，将关爱真正落到实处。最后，她强调，我们要以生为本，帮助学生调整重建系统，比如亲子关系，宿舍关系等等。

王老师以案例辅助讲座，增强实操性。老师们积极互动，参与讨论，结合实际工作，提出了自己的疑问，王老师一一解答，现场气氛热烈。

学生谈心谈话不是简单的聊聊天，问问题，而是通过谈心谈话，让学生真切感受到来自老师的关心和帮助。通过本次活动，老师们掌握了更贴合实际的工作技能，“润心育人”将更有成效。